quand on reçoit son colis Archiduchesse
Catégorie : Experience design. Ecrit par Patricia Gallot-Lavallée, le 8 juin 2011 à 09:51
...il y a design d'expérience.
Archiduchesse, une jeune marque de chaussettes qui affiche sur Facebook ses chiffres du mois de mai 2011 :
- 22.480 € (TTC) de chiffre d'affaires sur le site, soit environ 4318 paires vendues !
- + 392 comptes clients créés.
- 9 687 fans sur la page Facebook (bientôt 10.000 !)
... 10 000 fans... pour des chaussettes !
Archiduchesse est clairement une marque passion.
- Est-ce pour ses produits simples et originaux à la fois ?
- Est-ce pour le nom de sa marque qui nous rappelle notre enfance ?
- Est-ce pour son fil Facebook participatif, humain, transparent, drôle ?
- Est-ce pour l'ergonomie de leur site : minimaliste avec des grandes photos de produits et des petits mots-clés qui font sourire (ex : chaussettes bleu ligne 13) ?
- Est-ce pour son service client qui se garde bien d'être radin ?
- Est-ce pour le design d’expérience qu'ils nous réservent à l'ouverture de notre colis ?
Ah Archiduchesse, dès que je vois un code remise sur votre fil Facebook, j'achète des chaussettes à ma Doudinette.
edit de 14h12 C'est bon, 15% de reduc, un max de chaussettes Archiduchesse pour mon bébé MadeInFrance. Merci Archiduchesse.